本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Urban Audio Lab（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト（robryl.pro）およびこれに付随して提供する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様には、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただきます。
1. 序文および規約への同意
利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することができません。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により通知し、通知後に本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。
2. サービスの範囲
当社は、アーバン・オーディオ・ラボとして、主に音響関連の企画、制作、編集、収録、配信支援、コンサルティング、その他これらに付随するサービスを提供します。具体的な提供内容は、当社ウェブサイト、個別契約、見積書、提案書、注文確認書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。
- 音響コンテンツの制作・編集・加工
- 音声収録、ナレーション、音源整備
- 配信・放送・広告・プロモーション用途の音響支援
- 関連機材、ソフトウェア、デジタルデータの取り扱い支援
- 前各号に附帯または関連する業務
当社は、サービスの品質向上、保守、法令遵守、または運営上の必要に応じて、本サービスの内容の全部または一部を変更、中断、または終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 法令、本規約、個別契約、ガイドライン、ならびに公序良俗を遵守すること
- 第三者の権利（著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉権その他一切の権利）を侵害しないこと
- 虚偽、不正確、または誤解を招く情報を当社に提供しないこと
- 本サービスの運営を妨害しないこと
- 不正アクセス、ウイルス送信、スクレイピング、逆コンパイルその他これらに類する行為を行わないこと
- 当社または第三者に損害、迷惑、または不利益を与える行為をしないこと
利用者が当社に提供する素材、原稿、音源、画像、テキストその他一切のデータについて、利用者は必要な権利処理および許諾取得を自らの責任で行うものとします。利用者は、当該素材等が第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。
利用者の行為に起因して当社が損害、クレーム、紛争、請求、行政対応、弁護士費用その他の費用負担を被った場合、利用者は当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
4. 支払条件および料金
本サービスの利用料金、支払時期、支払方法、振込手数料、税金の取扱いその他の条件は、当社が別途定める料金表、見積書、個別契約または請求書の記載に従うものとします。
- 料金は、特段の定めがない限り、消費税相当額を別途加算するものとします。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 支払期日までに支払いが確認できない場合、当社はサービス提供の停止、納品の保留、契約解除、または法的措置を講じることができます。
- 分割払い、前払い、着手金、追加費用、修正費用等が発生する場合は、個別契約または見積書に従います。
利用者からの追加要望、仕様変更、再制作、緊急対応、または当初の契約範囲を超える作業については、別途費用が発生する場合があります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、変更、返金の可否および条件は、サービス内容、進行状況、作業の性質、個別契約、見積書、または法令に従うものとします。
- 制作開始前であっても、事務手数料、準備費用、外注費、予約確保費用等が発生している場合は返金できないことがあります。
- 制作開始後、素材準備、収録、編集、調整、確認、納品等の工程が進行している場合、既に提供済みの役務相当額および実費を控除のうえ精算します。
- 利用者都合によるキャンセルの場合、当社は、進行状況に応じてキャンセル料を請求できるものとします。
- デジタルコンテンツ、カスタム制作物、受注制作物、または利用者の個別要件に基づき制作した成果物については、法令上認められる範囲で返金対象外となることがあります。
法令により返金が必要とされる場合は、当該法令に従い対応します。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関し、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、データ消失、営業機会の喪失その他の損害について責任を負いません。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った直近の対価総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。
当社は、利用者が本サービスを利用するために使用する機器、通信回線、ソフトウェア、第三者サービスの動作、互換性、停止、中断、障害等について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービス、当社ウェブサイト、当社が作成した資料、テキスト、画像、ロゴ、音源、動画、プログラム、デザイン、編集物、ノウハウその他一切の成果物に関する著作権、商標権、意匠権、特許権、営業秘密その他の知的財産権は、当社または当社に正当な権限を付与した第三者に帰属します。
利用者は、当社が事前に書面または電磁的方法で明示的に許諾した範囲を超えて、これらを複製、改変、転載、送信、配布、譲渡、貸与、翻案、二次利用してはなりません。
個別契約により成果物の著作権の帰属または利用許諾条件が別途定められる場合は、当該個別契約の内容が優先します。
利用者が当社に提供した素材等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、当社はサービス提供、検証、保存、バックアップ、品質管理、実績紹介のために、必要な範囲でこれらを利用できるものとします。ただし、実績紹介として公開する場合は、法令、契約、または利用者との合意に従います。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令、ならびに当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、本人確認、請求、品質向上、業務改善、法令遵守、トラブル対応のために、利用者の情報を取得・利用することがあります。
当社は、必要な範囲で業務委託先、決済事業者、配送事業者、クラウドサービス提供者、法務・会計専門家等に情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な管理および監督を行います。
当社は、法令に基づく場合、本人または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要な場合、またはその他法令により許容される場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、停電、通信障害、交通機関の停止、法令・行政指導、輸送遅延、労働争議、第三者サービス障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。
不可抗力事由が継続する場合、当社は、履行期限の延長、サービス内容の変更、中断、または契約解除を行うことができるものとします。
10. 規約の変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。
変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載時または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。利用者は、変更後も本サービスを継続利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、この限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、請求、契約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: Urban Audio Lab
- 所在地: 〒101-0021 東京都千代田区外神田4-5-8 神田メディアビル 5F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6412 8759
- ウェブサイト: robryl.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
この場合、当社および利用者は、当該無効または執行不能な部分の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるよう、誠意をもって協議するものとします。
以上